Faq
FAQ - ATHALIH TOUR
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Umrah & Wisata
Apa itu Umrah dan apa saja kegiatan yang dilakukan selama Umrah?
Definisi Umrah
Umrah adalah ibadah dalam Islam yang dapat dilakukan setiap saat, tidak terikat dengan bulan tertentu seperti Haji. Proses Umrah meliputi:
- Tawaf: Mengelilingi Ka'bah sebanyak 7 putaran
- Sa'i: Berjalan antara bukit Safa dan Marwah sebanyak 7 kali
- Tahallul: Mencukur atau memotong rambut sebagai tanda selesainya ibadah
- Ihram: Niat dan memakai pakaian khusus sebelum memulai ibadah
Bagaimana cara pemesanan paket Umrah dari Athalih Tour?
Pemesanan Paket Umrah
Anda dapat memesan paket Umrah melalui beberapa cara:
- Website: Kunjungi situs resmi Athalih Tour dan isi formulir pemesanan online
- Customer Service: Hubungi tim kami via telepon/WhatsApp untuk konsultasi langsung
- Kantor Cabang: Datang langsung ke kantor kami untuk pendaftaran tatap muka
Setelah formulir terisi, tim kami akan menginformasikan langkah selanjutnya terkait dokumen, jadwal, dan pembayaran.
Apakah sudah termasuk biaya tiket, akomodasi dan transportasi ke tempat-tempat wisata lainnya?
Paket Wisata All-In
Ya, semua paket wisata Athalih Tour sudah all-in, mencakup:
- ✈️ Tiket pesawat PP (Indonesia - Arab Saudi)
- 🏨 Akomodasi hotel/villa sesuai kelas pilihan
- 🚌 Transportasi darat selama di Arab Saudi
- 🎫 Tiket masuk destinasi wisata dalam itinerary
- 🍽️ Konsumsi sesuai paket yang dipilih
Anda dapat memilih upgrade hotel atau tambahan layanan sesuai kebutuhan.
Apakah ada jaminan keamanan selama perjalanan?
Jaminan Keamanan
Tentu, komitmen keamanan Athalih Tour meliputi:
- 🛡️ Sistem keamanan ketat selama perjalanan darat & udara
- 🩺 Kerjasama dengan penyedia layanan medis darurat 24 jam
- 👥 Pendampingan oleh pembimbing ibadah & tour leader berpengalaman
- 📋 Asuransi perjalanan untuk seluruh jamaah
Keselamatan jamaah adalah prioritas utama kami.
Bagaimana cara melakukan pembayaran untuk paket wisata?
Pembayaran Paket Wisata
Pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai metode, termasuk kas dan Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dll)
Konfirmasi pembayaran dapat dikirim via WhatsApp/email ke tim kami untuk verifikasi cepat.
